日前，中国平安与第三方研究机构联合发布《2022年新市民金融服务白皮书》报告洞察了新市民在创业，就业，住房，教育，医疗，养老等重点领域的需求痛点针对新市民群体存在的工作稳定性弱，金融需求大而分散，征信不完善，社保参与度低，整体抗风险能力差等问题，平安创新推出涵盖保险，理财，融资，养老等一篮子新市民专属产品和绿色通道同时联动各种力量，提升新市民金融服务的质量和效率

聚焦需求痛点，推出一篮子新市民专属产品

以人为本，以客户为导向针对新市民保险意识不强，融资条件有限等痛点，中国平安不断丰富产品+的内涵和外延，突出保险和金融服务供给的针对性和差异化，覆盖了多项新市民专属险种和金融业务

平安打造的安心+系列，旨在满足新市民多层次，多元化的金融消费和保险需求针对流动性强，就业灵活的新市民，平安产险特别设计了安心，就业意外险系列产品结合不同职业的工作特点，该产品涵盖了外卖骑手，网约车司机，家政人员的意外保障，满足了工作的风险防范需求，让新市民可以放心地在城市打拼

平安人寿推出的安心百万医疗险为新市民提供了医疗费用支付+医疗服务的一体化医疗解决方案该产品主要保障普通住院和重疾住院，同时提供全程住院服务，覆盖前院，后院，中院全流程，为奋斗中的新市民健康保驾护航

截至去年底，平安养老保险推出的惠民保险业务已参与54个项目，覆盖26个省级行政区和直辖市目前，它已为4500多万参保人提供了保险保障福建推出了低成本的城市定制全民医疗保险八闽保险，目前已有3.06万新市民参保

平安银行推出平安之家全国贷款服务在异地打拼的新市民，可以将家乡房产抵押贷款，让自己在创业工作的城市简单便捷地获得资金支持，免去长途奔波和繁琐手续

深化科技赋能，开辟新市民绿色服务通道。

数字化赋能应用场景，让服务对温度更敏感为了给新市民提供智能精准的金融服务，平安依托旗下平安金管家，掌上银行，平安健康，平安好人寿等多个线上平台组成的APP矩阵，，并设立了新市民服务区的快速入口，全面涵盖保险，理财，贷款，医疗卫生服务等，以方便新市民一站式获取金融产品和相关服务，并通过数字化和技术赋权高效满足个性化需求

平安信用卡聚焦新市民重点群体，围绕其个性化需求，推出新市民十大金融服务承诺，涵盖用卡全流程，包括授信申请，优惠消费，贷款理财，客服保障等其中，针对个体工商户的 "生活通+商通 "等专属金融服务，快递员快递9折优惠服务等也相继推出，旨在解决新市民获得金融服务

凝聚各方力量，为新市民描绘美好生活蓝图。

多措并举提升新市民服务质量和效率中国平安积极与当地政府相关部门合作，联合新市民的各大行业，公司，以及教育机构，社工机构，地方志愿者协会等公益力量，围绕新市民创业就业，住房，教育，医疗，养老等主题开展公益宣传，更好地触达新市民，在基层进行更深入的金融素养教育，针对不同职业定制专属产品，保障品质金融消费生活

目前，我国新增公民人数约为3亿，占全国总人口的20%以上它是社会新经济，新消费中不可忽视的一股力量2022年，中国和平励志计划以号召年轻人关注身边的新市民为主题，通过对新市民的 "燃眉之急 "的分析和思考，设计出能够有效解决问题的作品该计划以大学生为视角，聚集垂直人群，结合行业特点，通过产品，服务，方案帮助新市民扎根城市，为提升居民整体获得感贡献青年力量，鼓励青年力量与新市民共同走向共同富裕的美好未来

中国平安表示，将以有效提升新市民获得感，幸福感，安全感为根本，继续依托综合金融+医疗健康资源优势，聚焦新市民各类场景需求和痛点，搭建数字化服务平台和行业解决方案，提供最专业的金融顾问，家庭医生，养老管家服务。