苹果表示，授权技术人员将很快可以使用新的 TrueDepth 摄像头服务部件，该组件包含Face ID 和前置摄像头模块，从而对同一设备进行维修苹果表示，此举将有助于减少整机更换数量，这是该公司减少产品碳足迹承诺的一部分

本站了解到，苹果于 2017 年在 iPhone X 上引入了 Face ID，但该设备似乎被排除在维修范围以外，只适用于 iPhone XS 及更新的设备。

Apple Store 和苹果授权服务提供商将能够使用 Apple Service Toolkit 诊断工具来确定是否进行 Face ID 维修，而不是更换整机苹果表示，相关文档和培训将在稍后提供

苹果在法国的网站证实，在该国销售的所有iPhone13机型都包括带有Lightning接口的EarPods，之前的iPhone12系列机型也是如此。为了适应这种情况，苹果在法国把iPhone装在两个盒子里，标准的iPhone盒子放在一个更大的白色盒子里，里面有EarPods。