中国地震台网正式测定，9月5日12时52分在四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米成都有强烈震感

日前，针对四川泸定地震对旅游订单造成的影响，携程表示，多服已启动重大灾害用户保障体系，协助用户撤退，并提供转运方案。

携程联合当地酒店，第一时间在泸定，康定启动城市保障，用户可以在携程平台申请免费退订。

航空和地面交通方面，由于灾害导致航班，火车，汽车停运，携程将严格按照航空司，铁路局，运输部等相关单位的最新政策，第一时间为广大用户办理退票服务和转运方案支持。